*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 房间信息管理 | 房间编号、房间名称、所属楼层、房间类型、房间状态、房间描述、设备列表、入住人数、床型、面积、价格、是否可取消、支付方式、是否提供早餐、是否允许吸烟、是否允许携带宠物、是否可加床、是否有窗户、配套设施、其他需求等 |
2 | 预订管理 | 客户姓名、联系电话、证件类型、证件号码、预订时间、入住时间、离店时间、预订房间类型、预订房间数量、预订房间需求、预订状态、操作人等 |
3 | 入住登记 | 客户姓名、联系电话、证件类型、证件号码、入住时间、离店时间、房间编号、操作人等 |
4 | 退房管理 | 客户姓名、联系电话、证件类型、证件号码、入住时间、离店时间、房间编号、入住天数、已付金额、退款金额、退房时间、操作人等 |
5 | 续住管理 | 客户姓名、联系电话、证件类型、证件号码、入住时间、离店时间、房间编号、续住天数、已付金额、续住时间、操作人等 |
6 | 客户信息管理 | 客户姓名、联系电话、证件类型、证件号码、性别、年龄、职业、地址、操作人等 |
7 | 会员管理 | 会员卡号、会员姓名、联系电话、证件类型、证件号码、性别、年龄、职业、地址、入会时间、操作人等 |
8 | 账单管理 | 房间编号、账单类型、账单金额、消费描述、操作人等 |
9 | 收款管理 | 客户姓名、联系电话、证件类型、证件号码、支付方式、收款金额、收款时间、操作人等 |
10 | 押金管理 | 客户姓名、联系电话、证件类型、证件号码、房间编号、押金金额、押金时间、操作人等 |
11 | 投诉管理 | 客户姓名、联系电话、证件类型、证件号码、投诉内容、投诉时间、处理结果、处理人等 |
12 | 维修管理 | 房间编号、报修内容、报修时间、处理结果、处理人等 |
13 | 清洁管理 | 房间编号、清洁内容、清洁时间、操作人等 |
14 | 巡检管理 | 房间编号、巡检内容、巡检时间、操作人等 |
15 | 客房服务管理 | 房间编号、服务类型、服务内容、服务时间、操作人等 |
16 | 特殊要求管理 | 客户姓名、联系电话、证件类型、证件号码、特殊要求内容、特殊要求时间、操作人等 |
17 | 查询统计 | 指定日期范围、房间类型、客户姓名、操作人等 |
18 | 客房价格管理 | 房间类型、价格、生效时间、失效时间、操作人等 |
19 | 优惠活动管理 | 活动名称、活动类型、活动时间、活动描述、操作人等 |
20 | 订单管理 | 订单编号、客户姓名、联系电话、证件类型、证件号码、下单时间、订单状态、操作人等 |
21 | 预警通知管理 | 事件类型、事件描述、事件发生时间、通知人等 |
22 | 提醒事项管理 | 提醒类型、提醒内容、提醒时间、操作人等 |
23 | 公告管理 | 公告标题、公告内容、发布人、发布时间等 |
24 | 评价管理 | 房间编号、客户姓名、联系电话、评价内容、评分、评价时间、操作人等 |
25 | 员工考勤管理 | 员工姓名、员工编号、考勤日期、上班时间、下班时间、是否旷工、操作人等 |